Współpracuję z zespołami w prywatnych firmach i instytucjach publicznych. Wspólnie realizujemy projekty mające na celu rozwijanie nowych usług, poprawianie doświadczeń klientów i klientek oraz budowanie właczającego środowiska pracy oraz dostępnych dla każdej osoby usług.

Przygotowuję i prowadzę spotkania zespołów, poświęcone analizie i planowaniu rozwoju usług. Facylituję procesy projektowe rozłożone w czasie (nawet do kilku miesięcy).

Wspieram rozwijanie innowacji społecznych - od fazy koncepcyjnej do skalowania rozwiązań.

Prowadzę szkolenia i warsztaty obejmujące zakres: Design Thinking, Service Design, User Experience/Customer Experience, Design Research.

Opracowuję programy szkoleniowe dostosowane do potrzeb konkretnych grup szkoleniowych.