Doświadczenie i kompetencje
Jestem projektantką, mentorką i edukatorką, z ponad 15 letnim doświadczeniem zawodowym.
Specjalizuję się w projektowaniu usług (Service Design) oraz projektowaniu doświadczeń (User Experience), w oparciu o podejście skoncentrowane na człowieku (Human Centered Design).
W ciągu ostatnich 10 lat współpracowałam w roli konsultantki i facylitatorki zarówno z podmiotami publicznymi i organizacjami pozarządowymi rozwijającymi swoje usługi i tworzącymi innowacje społeczne, jak i firmami, które chcą tworzyć lepsze doświadczenia dla swoich klientów oraz pracowników.
Od 2022 roku jestem w gronie ekspertów i ekspertek dydaktycznych Krajowej Szkoły Administracji Publicznej, akredytowanych do prowadzenia szkoleń w KSAP.
Dotychczas przeprowadziłam ponad 2000 godzin szkoleń oraz warsztatów projektowych.
Od 2020 roku współpracuję z Divercity+, gdzie odpowiadam za realizację procesów projektowych, których celem jest wdrażanie w organizacjach rozwiązań z obszaru zarządzania różnorodnością (Diversicty, Equity & Inclusion).
Praktyczne doświadcznie w stosowaniu metody projektowej Design Thinking łaczę z wykształceniem w obszarze polityki społecznej oraz zarządzania projektami i efektywnej komunikacji. Jestem absolwentką:
cooperativa studio Agnieszka Sikorska
660 486 741
agnieszka.anna.sikorska@gmail.com